よくある質問
当サイトについて
配管部品.comとは？
創業100余年の配管部品専門メーカー兼商社、フローバル株式会社が運営する、BtoB（事業者様向け）通販サイトです。
次のページがなかなか表示されないのですが？
アクセスが多い場合や、一度にたくさんの明細を入力された場合、お客様のご使用の回線速度などによって少しお時間がかかることがあります。
申し訳ございませんが、ページが変わるまでそのまましばらくお待ちください。
マイページとは？
マイページとは、お客様のご購入履歴やご利用商品明細が保存できるお客様専用のページです。
ご注文やお見積りの際に、商品情報明細を繰り返しご入力頂く必要がなくなります。
ログイン後、どこを押しても画面が変わりません。
[推奨動作環境]
Windows（日本語版）
Internet Explorer6.0以上（日本語版）
上記以外のOS・ブラウザ、携帯電話などのサポートはしておりません。
WindowsのInternetExplorerをご利用のお客様は「ヘルプ」→「バージョン情報」よりVersion（バージョン）をご確認ください。
InternetExplorer6.0より前のバージョンをご利用の場合はブラウザのバージョンアップを行ってから再度お試しください。
※なお上記の条件を満たしていた場合でも、ソフトウェア会社がサポートを終了したOSでは閲覧ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
SSLについて
SSLとはインターネット上で情報を暗号化して送受信する通信手順です。
当サイトでは、ノートンを使用しております。
メールマガジンが表示されません
お客様の環境によってはHTML形式（本文中に画像が含まれる）のメールが表示されない場合がございます。
その際は、こちらのページを参考に設定をご変更ください。
お支払い方法が選択できません
お客様の環境によっては、ご注文時、お支払い方法などのラジオボタンが選択できない場合があります。
その場合は、
・ブラウザ（Internet Explorer、Microsoft Edgeなど）のキャッシュを削除する
・ブラウザを変える
を試してみてください。
上記でも解消しない場合は、下記手順に従って、JavaScriptが有効になっているかを確認してください。
※Internet Explorerの場合
1. 「インターネットオプション」の画面を開きます。
2. 「セキュリティ」タブを選択し、「レベルのカスタマイズ」へと進みます。
3. 「アクティブスクリプト」が「有効にする」になっているか確認します。
上記で解決できない場合
お問い合わせフォームよりご質問内容の詳細をお問い合わせください。
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