よくある質問
会員登録について
- メールアドレスは必須なのですか?
- ログインID・パスワードはどれくらいで発行されますか?
- パスワードを忘れたのですが?
- 登録内容の変更はどうするの?
- パスワードを変更したいのですが?
- メルマガ・DM配信の変更はどうするの?
- 上記をご覧いただいても解決できない場合
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メールアドレスは必須なのですか?
- ご注文に関することなど、弊社からのご連絡は基本的にメールとなります。また、メールアドレスはログインIDとしても使用しますので、必須項目とさせていただいております。
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ログインID・パスワードはどれくらいで発行されますか?
- ログインIDはメールアドレスとなっており、会員登録完了後、すぐにご利用いただけます。
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パスワードを忘れたのですが?
- パスワードをお忘れの場合はパスワードリマインダーの連絡フォームより、ご登録名とご登録メールアドレスを送信してください。
ご登録名・パスワード共にお忘れの場合は恐れ入りますが、お電話にて下記までお問い合せ下さい。
また、セキュリティアンサー未登録の場合もお電話にてご連絡ください。
お客様相談係 TEL:0120-74-4141
(平日9:00〜12:00、13:00〜17:00 土曜・日曜・祝日を除く ) - ▲ページのトップへ
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登録内容の変更はどうするの?
- お客様の会員登録情報を変更をする場合は、マイページへのログイン後「マイページメニュー」中の「登録情報変更」をクリックし、表示内容の変更を行なって下さい。
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パスワードを変更したいのですが?
- 現在設定されているパスワードでマイページにログイン後、「マイページメニュー」中の「登録情報変更」よりご変更頂けます。
登録情報画面の*****の部分に、新しいパスワードをご入力の上、「変更する」ボタンを押すと新しいパスワードをご登録頂けます。
なお、お客様情報の保護の為、パスワードには半角の英数大文字/小文字のみをご使用いただけます。ご了承下さい。 - ▲ページのトップへ
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メルマガ・DM配信の変更はどうするの?
- メールマガジンやDM(ダイレクトメール)の配信設定はマイページから変更できます。
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上記をご覧いただいても解決できない場合
- お問い合わせフォームよりご質問内容の詳細をお問い合わせください。
お問い合わせ - ▲ページのトップへ